店舗数全国最多｜日本一の安心と品質を｜便利屋！お助け本舗 大阪淀川店

　今回のお住み替えでは、出来るだけ費用を抑えながら進めたいという部分も大きな相談ポイントでした。
そこで荷物量や必要な作業を訪問時に一通りチェックし、概算見積もりを出すことに。

　当店でも引越しのお手伝いはしていますが、今回は荷物量もそれなりにあります。
これなら全部ウチで受けるより、専門の引越し業者さんにも相談して頂いた方が費用を抑えられそうだな、と感じました。

　そこで、そのまま当店で引越しまで受注するのではなく、専門業者さんへお願いすることをご提案しました。
後からお客様に伺ったところ、結果的にはかなり費用を抑えて引越ししてもらえたそうです。

　今回とは逆に、荷物が少ないお引越しなら、便利屋の方が費用を抑えやすい場合もあります。
実際、吹田市で荷物の少ない単身のお引越しをご相談頂いた際には、引越し一式ではなく「荷物だけ運ぶ」チャーター輸送へ切り分けることで費用を抑えられた事例もあります。

　大事なのは、何でもウチで受注することではありません。

そのお客様の荷物量や条件なら、
どの方法が一番都合がいいのか。

　今回については、引越し本体は専門業者さんへお願いする。
それが一番合っていたということです。

　こうして、ウチで受けるより他の業者さんへ頼んだ方が安く済む時は、受注より先にそうお伝えする方針は、当店が長年徹底してきたものです。
それは、業者を自宅へ呼ぶ時にお客様が感じておられる不安を、少しでも減らしたいからです。

　昨今は、悪質な業者による貴金属やブランド品の買取強要や、ご了承のない有償オプションの押し付け、説明のない高額な請求といった被害のお話を、当店もお客様から聞かせて頂くことがあります。
SNS等でも、同じような怖い経験をしたという投稿が後を絶ちません。

　見積もりに来てもらった業者に、そのまま全部を任せる流れになってしまうことは少なくありません。
だからこそ当店は、どこに何を頼むのが一番費用を抑えられるのかを、ウチの都合より先にお伝えすることを大切にしています。

　だから当店は、次のことをお約束しています。

• 訪問時に、当店から貴金属・ブランド品・時計等の買取を持ち掛けることは一切ありません。
• 訪問時に、有償オプションの押し付けや、ご了承頂いていない料金の請求は一切しません。
• 上記に限らず、お客様のご意思に反して何かを強いることは、一切しないとお約束します。

　このお約束を掲げることにした理由は、便利屋！お助け本舗 大阪淀川店の看板でもあるトップページでご紹介しています。

　普段はまず見ることのない場所ですが、長く使われてきた照明の裏側にはかなりの埃が積もっていました。

　まずは、処分予定となっていた照明器具を順番に取り外していきます。

取り外し前の照明

　器具を下ろして裏側を見ると、思わず「おお......」となるくらいの埃です。

取り外した照明器具の裏側

　実は引越し前にも何度かこちらのお住まいへ伺っていますが、お客様ご自身はとても綺麗好きな方で、お部屋もいつもきちんと整理整頓されていました。

　一方で、年齢を重ねるにつれて、階段の上り下りをはじめ、以前なら出来ていたことでも少しずつ出来なくなってきたことが増えて困っている、というお話も聞かせて頂いていました。

　これは私の想像ですが、この照明の裏側も、本当は気になっていたけれど、高い場所だから無理をせず手を付けられずにいた場所だったのかもしれません。

　高い所の掃除や重い物の移動は、無理をして転倒してしまっては元も子もありません。
出来なくなったことが出てきた時に、その部分だけ誰かに頼る。
それでいいんだと思います。

　そして同じ室内の照明を取り外した後がこちらです。

照明取り外し後

　上の照明写真と同じ室内です。
処分予定だった照明器具を取り外しました。

　別の部屋に残っていた照明も同様に取り外していきます。

別室に残っていた照明器具

　もう一つ旧居に残っていたのが、ガス給湯器です。
この給湯器は、お客様が家主さんから承諾を得たうえで後から取り付けた物だそうです。
退去について家主さんと話をされている中で、この給湯器についても取り外しておくよう言われていたとのことでした。

　ただ、給湯器はガス配管とつながっています。
そこまで全部ウチで外すわけではありません。

　事前にお客様からガス業者さんへ依頼して頂き、ガスの停止と、ガス配管からの接続解除まで済ませてもらいました。
その状態を確認したうえで、私たちは残った給湯器本体の取り外しを担当します。

接続解除後の給湯器本体を取り外し

　専門業者さんへお願いする部分と、ウチで出来る部分を分ける。
今回のお住み替えは最初から最後まで、この考え方で進めました。

給湯器等の撤去後

　今回のお住み替えは、必要な仕事を分けた方がお客様にとって都合が良い案件でした。

　振り返ってみると、今回のお住み替えはかなり大阪淀川店らしい仕事だったと思います。

• 引越し本体は専門の引越し業者さん。
• ガス配管からの接続解除はガス業者さん。
• 荷物搬出後に残った据付家具・照明・給湯器本体の取り外しは私たち。
• そして最終的な粗大ごみ処分は、お客様ご自身で自治体サービスを利用。

　全部を一社へ任せるのではなく、それぞれ一番都合の良い方法を組み合わせた形です。

　ウチに何を頼めるかを考える前に、まず「何に困っているのか」を聞かせてください。
その内容を聞いたうえで、今回のように別の専門業者さんへお願いした方が良いところはそうお伝えします。

　逆に「そこだけ誰もやってくれない」という仕事が残ったなら、その部分を便利屋としてお手伝い出来ることもあります。

★★★★★
「本当に毎回ですが、無理言って来ていただいて、
嫌な顔せずに片付けして頂き、感謝してます」

　年齢を重ねるにつれて、ご自身では出来ないことが少しずつ増えてきて困っている、というお話は以前から聞かせて頂いていました。
そんな中で、何か困るたびに大阪淀川店を頼って頂けるのは、本当に嬉しいことです。

　実は、最初に大阪淀川店を探してくださったのはお客様ご本人ではありません。
関東からお孫さんと一緒に帰郷されていた娘様が、お母様のお困りごとを聞き、当店を探してご連絡くださったことがお付き合いの始まりでした。

　今回の作業後、お母様から今回の依頼について一通り片付いたという報告を兼ねて娘様へお話しされたそうです。
その話を聞いた娘様からも、お母様が今回の対応をとても喜んでおられ、感謝しているという趣旨のメッセージを頂戴しました。

　最初は娘様が探してくださった便利屋を、その後はお母様ご本人が何度も頼ってくださるようになった。
そして今回、スマートフォンを操作しながらクチコミまで書いてくださった。
こうして長くお付き合いさせて頂けることが、何よりありがたいと思っています。

　このように当店を信頼してくださる方々のお気持ちに応えられるよう、今後とも便利屋！お助け本舗 大阪淀川店は、皆様のお困りごとの解決に励んでまいります。
今回も当店をご利用頂き、本当にありがとうございました。

　ここまでの内容を、よく頂くご質問の形でまとめます。