大阪市淀川区の便利屋｜個人・法人・物流まで対応｜便利屋！お助け本舗 大阪淀川店

今回の家具搬入をどう進めたか

今回の記事で知って頂きたいこと

今回お届けした整理タンスは、ケアハウスへ入居されたご親族が以前のお住まいで長く使われていた物です。

施設への入居に伴って生活する場所が変わっても、使い慣れた家具を新しい居室でも使いたい。

ご本人だけでなく、ご家族としても「この家具は持って行ってあげたい」と思われる物があると思います。

一方で、整理タンスのような家具を大阪市淀川区の旧宅から搬出し、車両へ載せ、吹田市まで運び、さらに施設の館内を通って居室まで入れるとなると、ご家族だけで対応するのは簡単ではありません。

大阪市淀川区の旧宅から搬出する整理タンス

今回は、その家具1点の搬出から施設居室への設置までをまとめてお任せ頂きました。

今回のお問い合わせでは、出来ればその日のうちに対応してほしいとのご希望がありました。

依頼者様は摂津市にお住まいで、この日は整理タンスのある大阪市淀川区まで来られていました。

この日を逃せば、翌週にもう一度、この家具のためだけに淀川区まで来る必要があるとのこと。

ウチにもすでに別の予定は入っていました。

ただ、事情を伺って予定を確認すると、作業を入れられる隙間を作ることが出来ました。

そこでスケジュールを組み替え、急遽その日のうちに伺うことにしました。

今回はこちらの方が大事でした。

当初、依頼者様は整理タンスと一緒に吹田市のケアハウスまで同行する予定でした。

ただ、その移動手段として考えられていたのがタクシーです。

今回の目的は、依頼者様ご自身がケアハウスまで行くことではありません。

整理タンスをケアハウスまで届けて、居室内の希望場所へきちんと設置すること。

そこまで私たちへ任せて頂けるのであれば、わざわざタクシー代を払って一緒に来て頂く必要はありません。

そこで、施設への搬入から居室内設置までこちらで対応するので、お任せ頂いて大丈夫ですとご提案しました。

ご依頼された作業をそのまま行うだけでなく、何のためにその作業が必要なのかまで考えると、やらなくていいことが見つかる場合があります。

整理タンスを搬出する際には、玄関部分へ敷きパッドを置き、簡易的な養生をしてから作業を進めました。

そして家具を外へ出してみると、長く使われていたこともあり、普段なかなか手の届かない側面や下部には埃が堆積していました。

そのまま新しい居室へ持ち込むより、今落とせる物は落としておいた方がいい。

そこでブラシを使い、家具を傷めない範囲で可能な限り埃を落としてから吹田市へ向かいました。

搬送前に、普段手の届かない部分の埃を落とします

もちろん、家具クリーニングをご依頼頂いたわけではありません。

ただ、これから新しい生活の中でまた使われる家具です。

作業の途中で出来ることなら、やっておこう。

今回はそれだけの話です。

今回、現場には2名で伺いました。

整理タンスは、写真だけで正確な重量まで判断することが出来ません。

万が一、想定よりかなり重かった場合に1名では安全に作業出来ない可能性があります。

だから最初から無理をするのではなく、補助出来る人員も連れて行きました。

ところが実際に家具と搬出条件を確認すると、サイズ・重量ともに1名で安全に対応出来る範囲でした。

なら、2名分を請求する理由はありません。

今回の料金は、実際に必要だった作業員1名分のみで計算しています。

こういうところも、私は料金を考えるうえで大切だと思っています。

搬入先は、吹田市にあるケアハウスです。

高齢者の方が日常生活を送られている場所ですので、一般住宅へ家具を搬入する時と全く同じ感覚で館内へ入るわけにはいきません。

今回は施設内へ入る際にマスクを着用し、衛生面にも配慮して搬入を進めました。

なお、整理タンスを受け取られるご本人様は、諸事情により当日は不在でした。

ただし施設職員様が、あらかじめご本人様から整理タンスの希望設置位置を確認してくださっていました。

そこで当日は職員様立会いのもと居室まで搬入し、事前に確認されていた場所へ設置しました。

施設職員様立会いのもと、居室内のご希望位置へ設置

つまり今回、依頼者様も家具を使用されるご本人様も、搬入先で私たちと一緒に立ち会う必要はありませんでした。

必要な情報が施設側と共有出来ていれば、こういう進め方が出来る場合もあります。

作業の中で、依頼者様が当店を知ってくださったきっかけを伺いました。

家具をケアハウスへ届けたい。

しかも出来れば当日対応してほしい。

でも、こういうことをどこへ頼めばいいのか分からない。

そこでChatGPTへ相談されたそうです。

その結果、大阪淀川店をおすすめされたことが今回のお問い合わせにつながりました。

実は最近、お問い合わせのきっかけをお伺いすると、「ChatGPTが一番のおすすめって教えてくれた」「GoogleのAIモードが、ここに頼めば間違いないって言ってたから」とお答えになるお客様が急増しています。

（こっそり私も試してみたら、本当におすすめされて驚きました。）

便利屋を普段使わない方なら、「この作業を頼めるかどうか」以前に、「何屋さんへ聞けばいいのか」が分からないことは普通にあると思います。

だからこそ、私たちが実際にやった仕事を一つずつ残しておく意味があります。

今回の記事も、同じように「家族の家具を施設へ届けたいけど、どこに頼めばいいんだろう？」と困っている方に見つけてもらえれば、自信をもって「それ、ウチなら出来ます」とお答えさせて頂きます。

今回の家具搬入とは別の話ですが、依頼者様は以前、不用品処分について複数の業者へ見積もりを取られたことがあったそうです。

その金額を伺うと、最も高かった業者では、私が同規模の案件を想定した際の価格感と比べても3倍以上になる金額だったとのことでした。

そこで、不用品については行政の粗大ごみ等で適切に処分出来る物なら、まず行政サービスを使った方がいいですよとお話ししました。

すると、「便利屋さんなのに、そっちを勧めるんですか？」というくらい驚かれていました。

これは今回の家具運搬にも近い考え方です。

依頼者様が施設まで同行しなくても済むなら、同行してもらわない。

2人目の作業員が必要なければ、その分は請求しない。

必要なものだけ残して、必要のない費用や手間を外していく。

ウチはその方が分かりやすいと思っています。

整理タンスは無事にご希望の場所まで設置することが出来、今回のご依頼は完了しました。

その後、依頼者様からGoogleへ★5の口コミを投稿して頂いています。

今回こちらが意識していたことを、家具の埃落としや居室内設置まで具体的に見て頂けていたことが分かる口コミでした。

そして、もう一つ印象に残ったのが搬入先のケアハウス職員様からのお話です。

施設では、入居された方の旧宅から家具や身の回り品を持ち込みたいというケースは珍しくないとのこと。

今回の対応をご覧頂いたうえで、同じようなケースがあれば、ここまで対応してもらえるなら安心して紹介出来るという趣旨のお話を頂きました。

施設側から見ても、家具を玄関へ置いて帰る業者ではなく、館内へ入り、ご本人様が実際に使える位置まで設置出来る業者であることには意味があるのだと思います。

今回の実案件では、大阪市淀川区の旧宅から整理タンスを引き取り、吹田市のケアハウスまでお届けしました。

老人ホームや介護施設への入居では、一般的な住宅間の引越しとは違い、施設で実際に必要な家具や家財だけを選んで移動することがあります。

例えば、

• 施設へ入居した家族に、使い慣れた家具を届けたい
• 引越し一式ではなく、家具1点だけを運んでほしい
• 旧宅からの搬出もまとめて任せたい
• 施設玄関ではなく居室内まで搬入してほしい
• 本人が不在なので施設職員様と連携して設置してほしい
• 家族が何度も旧宅と施設を往復しなくて済む方法を考えたい
• 急ぎで家具を移動する必要がある

といった場合も、まず現在の状況をお聞かせください。

施設によって搬入条件や入館方法、搬入可能時間等は異なりますので、家具の大きさや搬出元だけでなく、搬入先の条件も確認しながら方法を考えます。

家具1点だけでも構いません。

「これは引越し業者さんへ頼む話なのか、家具配送なのか、便利屋へ聞いていいのか分からない」という段階から、まず状況をお聞かせください。

地域や施設側の条件も確認したうえで、対応可能かどうかを含めて整理します。